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Título Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento: caso área de consultoría técnica de Amazing Colombia S.A.Trabajos de Grado / CD-ROM - Trabajos de Grado
Autor(es) Idárraga Ceballos, Leidy Yohana , 1981- (Autor)
Gallego Burgos, Ricardo Alonso (Asesor Trabajo de Grado)
Grupo de Investigación: Modelamiento y Simulación Computacional (Autor Corporativo)
Universidad de San Buenaventura Medellín (USB) (Autor Corporativo)
Publicación Medellín : Universidad de San Buenaventura, 2015
Descripción Física 1 CD-ROM (68 p.)
Idioma Español;
Materia(s) Gestión del conocimiento; Consultores; Desarrollo organizacional; Reconocimiento de modelos; Tecnología de la información; Minería de datos;
Nota(s) Área: gestión de la información y bases de datos
Tema: gestión del conocimiento
Carta de autorización para reproducir totalmente el contenido
Títulos Relacionados Titulo Colectivo: Especialización en Gestión de Información y Bases de Datos (Facultad de Ingenierias)
Resumen Para las empresas del sector de las tecnologías de la información, es importante gestionar sus capacidades tecnológicas, ya que estas actividades permiten generar un conocimiento organizacional; el cual les permite ampliar, modificar y fortalecer su oferta de productos y servicios (Zapata, 2001). Apoyada en la anterior afirmación; el problema que se pretende solucionar con este trabajo de investigación, es la carencia del conocimiento organizativo, en el área de consultoría técnica de Amazing; en dónde existe la necesidad de tener de forma homologada, organizada y fácilmente identificable, toda la información que se genere en las implementaciones de soluciones técnicas, el soporte a estas aplicaciones y/o a las aplicaciones base del ERP JD Edwards. Tres fases componen el presente trabajo de investigación: Recolectar información sobre el estado del arte actual de la gestión del conocimiento, recolectar información sobre el estado actual de la gestión del conocimiento en el área de consultoría técnica de Amazing, definir los elementos requeridos para la elaboración del modelo de gestión del conocimiento a proponer Estas fases serán explicadas con mayor detalle en numerales posteriores
Objetos Asociados Descargue texto completo en Biblioteca Digital USB (PDF)
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
 Biblioteca San Benito - MedellínColección Trabajos de GradoCD-3642tDisponibleCons en Sala